12.4 Kebijakan pengelolaan kepentingan (maslahat)
12.4 The policy of the administration of interests
Kebijakan administrasi kepentingan didasarkan pada kesederhanaan sistem, kecepatan dalam memproses tugas, dan kompetensi para administrator. Hal ini diambil dari sifat pengurusan kepentingan itu sendiri, karena orang yang membutuhkan suatu layanan perlu agar layanannya diproses dengan cepat dan efisien. Rasulullah ﷺ bersabda:
The policy of the administration of interests is based on the simplicity of the system, speed in processing the tasks and the competence of the administrators. This is taken from the nature of processing the interest, for the person who requires a service needs to have it quickly and efficiently processed. The Messenger of Allah (pbuh) said:
“Sesungguhnya Allah telah mewajibkan kebaikan (ihsan) atas segala sesuatu; maka apabila kalian membunuh, bunuhlah dengan cara yang baik, dan apabila kalian menyembelih, sembelihlah dengan cara yang baik.” [Diriwayatkan oleh Muslim dari Syaddad bin Aws] Oleh karena itu, kesempurnaan dalam melaksanakan perbuatan diperintahkan oleh Syariat. Untuk mewujudkan hal ini, pihak administrasi hendaknya memperhatikan tiga sifat. Pertama: Kesederhanaan sistem yang akan membawa kemudahan dalam pengurusan, sedangkan kerumitan akan menimbulkan kesulitan. Kedua: Kecepatan dalam memproses transaksi akan menghindarkan orang dari penundaan yang tidak perlu. Ketiga: Kemampuan dan kompetensi para pegawai. Hal ini diperlukan untuk menyempurnakan tugas dan bahkan diperlukan untuk pelaksanaan tugas itu sendiri.
“Verily Allah has enjoined the perfection to everything; so when you kill, do so in a good way and when you slaughter, slaughter in a good way.” [Narrated by Muslim from Shaddad bin Aws] Therefore, the perfection in executing the actions is ordered by the Shar’a. To achieve this, the administration should observe three qualities. Firstly: The simplicity of the system that would lead to the ease of processing, whereas complication would lead to hardship. Secondly: The speed in processing the transactions would spare people of unnecessary delay. Thirdly: The ability and competence of the employees. This is required to perfect the task and is even required for the performance of the task itself.