Dans un premier temps, vous écririez une lettre au calife. Celle-ci serait lue par l'un de ses hajib (secrétaires) impliqués dans l'administration, et serait traitée par lui, ou portée à l'attention du calife lui-même si nécessaire.

In the first instance, you would write a letter to the Khaleefah. This would be read by one of his hajib (secretaries) involved in administration, and would be dealt with by him, or brought to the attention of the Khaleefah himself if necessary.

Vous pourriez vous adresser à votre représentant local du Majlis al-Ummah, particulièrement s'il s'agissait d'une question locale. Vous et chaque citoyen de l'État islamique avez accès à un membre du Majlis. Il prendrait votre plainte et la présenterait lors de la prochaine réunion du conseil pour examen par les autres membres. S'ils décidaient que l'affaire était assez grave pour être approfondie, ils conseilleraient le calife.

You could go to your local representative of the Majlis al-Ummah, particularly if it was regarding a local issue. You and every citizen of the Islamic State have access to a member of the Majlis. He would take your complaint and represent it at the next meeting of the council for consideration by the other members. If they decided the matter was grave enough to be taken further, they would advise the Khaleefah.

Si l'affaire est de nature plus pressante, vous pourriez organiser une rencontre avec l'un des assistants délégués du calife. Il possède une autorité similaire à celle du calife, bien qu'il lui soit ultimement responsable, il pourrait donc être en mesure de régler votre problème lui-même. Sinon, il est en communication constante avec le calife et pourrait lui transmettre vos opinions.

If the matter is of a more pressing nature, you could arrange to meet one of the Khaleefah’s delegated assistants. He has similar authority to the Khaleefah, although he is finally accountable to him, so he may be able to deal with your problem himself. Otherwise, he is in constant communication with the Khaleefah and could represent your views to him.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de ceux-ci, vous avez le droit de rencontrer le calife en personne. À la cour du calife, vous seriez reçu par son hajib, qui pourrait soit transmettre votre message, soit organiser une rencontre avec le calife si vous le demandiez.

If you are not satisfied with any of these, you have the right to meet the Khaleefah in person. At the court of the Khaleefah you would be received by his hajib, who could either pass on your message or arrange for you to meet the Khaleefah if you required.