প্রশাসন কর্তৃক সেবাদানের নীতি ব্যবস্থার সরলতা, কাজ সম্পাদনে দ্রুততা এবং প্রশাসকদের দক্ষতার উপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠিত।

The policy of the administration of services is based on simplicity of the system, speed in processing tasks and competence of the administrators.

এটি সেবা প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি থেকে নেওয়া, কারণ যে ব্যক্তির সেবার প্রয়োজন তার সেটি দ্রুত ও দক্ষতার সঙ্গে সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। আল্লাহর রাসূল ﷺ বলেছেন।

This is taken from the nature of processing the services, for the person who requires a service needs to have it quickly and efficiently processed. The Messenger of Allah (pbuh) said.

. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .

. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .

“নিশ্চয়ই আল্লাহ সব কিছুতে ইহসান (দক্ষতা, পরিপূর্ণতা) নির্ধারণ করেছেন। সুতরাং যখন তোমরা হত্যা করো, তখন উত্তমরূপে হত্যা করো; আর যখন যবাই করো, তখন উত্তমরূপে যবাই করো…” (মুসলিম, শাদ্দাদ ইবনু আওস (রাঃ) থেকে বর্ণিত)। অতএব, কাজ সম্পাদনে পরিপূর্ণতা শরী‘আহ কর্তৃক আদিষ্ট। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রশাসনের তিনটি গুণ বজায় রাখা উচিত। প্রথমত: ব্যবস্থার সরলতা, যা কাজ সম্পাদনে সহজতা আনে; পক্ষান্তরে জটিলতা কষ্টের কারণ হয়। দ্বিতীয়ত: লেনদেন সম্পাদনে দ্রুততা, যা মানুষকে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব থেকে রক্ষা করে। তৃতীয়ত: কর্মচারীদের যোগ্যতা ও দক্ষতা। কাজের কার্যকারিতা ও ফলাফলকে পরিপূর্ণ করার জন্য এটি আবশ্যক।