Статья 97
Article 97
Политика управления службами основана на простоте системы, оперативности в выполнении задач и компетентности администраторов.
The policy of the administration of services is based on simplicity of the system, speed in processing tasks and competence of the administrators.
Это взято из природы обработки услуг, ведь человеку, которому требуется услуга, необходимо получить её быстро и эффективно. Посланник Аллаха ﷺ сказал.
This is taken from the nature of processing the services, for the person who requires a service needs to have it quickly and efficiently processed. The Messenger of Allah (pbuh) said.
. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .
. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .
«Воистину, Аллах предписал ихсан (совершенство, мастерство) во всём. Поэтому, если вы убиваете, убивайте хорошо; и если вы режете, режьте хорошо…» (передал Муслим от Шаддада б. Ауса). Итак, совершенство в исполнении дел предписано Шариа. Для его достижения администрация должна соблюдать три качества. Во-первых: простота системы, которая ведёт к лёгкости обработки, тогда как сложность ведёт к затруднению. Во-вторых: быстрота в обработке операций, которая избавляет людей от ненужных задержек. В-третьих: способности и компетентность сотрудников. Это необходимо для совершенствования выполнения работы и её результата.