ماده ۹۷

د خدماتو د ادارې پالیسي د سیستم سادگۍ، د کارونو په چټکۍ سره ترسره کولو او د اداره کونکو د وړتیا پر بنسټ ولاړه ده.

The policy of the administration of services is based on simplicity of the system, speed in processing tasks and competence of the administrators.

دا د خدماتو د پروسس کولو له طبیعت څخه اخیستل شوی دی، ځکه هغه څوک چې خدمت ته اړتیا لري، باید هغه ژر او په اغیزمنه توګه پروسس شي. د الله رسول ﷺ وفرمایل:

This is taken from the nature of processing the services, for the person who requires a service needs to have it quickly and efficiently processed. The Messenger of Allah (pbuh) said.

. إِنَّ اللَّهَ كَتَبَ الإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ، فَإِذَا قَ تَ لْ تُمْ فَأَحْسِ نُوا الْقِتْ لَةَ، وَإِذَا « »... ذَبَحْ تُمْ فَأَحْسِنُوا الذَّبْحَ .

بیشکه الله تعالی په هرڅه کې احسان (کمال او بهتروالی) فرض کړی دی. نو کله چې تاسو وژنه کوئ، نو په ښه طریقه وژنئ؛ او کله چې ذبح کوئ، نو په ښه طریقه ذبح کړئ... (دا حدیث مسلم د شداد بن اوس څخه روایت کړی دی)۔ له همدې امله، شریعت په کارونو کې د کمال تر سره کولو امر کړی دی۔ د دې لپاره، ادارې ته په کار دي چې درې صفتونه وساتي۔ لومړی: د سیستم اسانتیا، چې د کار پر مخ وړلو کې اسانتیا راولي، پداسې حال کې چې پیچلتیا ستونزې زیږوي۔ دوهم: د معاملاتو په پروسس کې چټکتیا، چې خلک له غیر ضروري ځنډ څخه وساتي۔ دریم: د کارکوونکو وړتیا او صلاحیت۔ دا د دې لپاره ضروري دي چې د دندې فعالیت او پایله کامله شي۔

“Verily Allah has prescribed Ihsan (proficiency, perfection) in all things. So if you kill then kill well; and if you slaughter, then slaughter well...” (narrated by Muslim from Shaddad b. Aws). Therefore, the perfection in executing actions is ordered by the Shari’ah. To achieve this, the administration should observe three qualities. Firstly: the simplicity of the system that would lead to the ease of processing, whereas complication would lead to hardship. Secondly: the speed in processing the transactions that would spare people of unnecessary delay. Thirdly: the ability and competence of the employees. This is required to perfect the performance and result of the task.

هغه روایتونه چې پدې دریو باندې راغلي دي پکې شامل دي:

The reported evidences regarding these three include:

سادگی۔

Simplicity.

د ابو موسیٰ څخه متفق علیه روایت، د بخاري د الفاظو سره: له سعید بن ابي بردې څخه، هغه له خپل پلار څخه، هغه له خپل نیکه څخه روایت کوي: کله چې رسول الله ﷺ معاذ بن جبل ولېږه، نو ويې فرمایل:

- The agreed upon narration from Abu Musa with the wording from Al-Bukhari: from Sa‘id b. Abi Burdah from his father from his grandfather: When the Messenger (pbuh) sent Mu’ath Bin Jabal he said:

«... یَسِّرَا وَلَا تُ عَ سِّرَا، وَبَشِّرَا وَلَا تُ نَ فِّرَا، وَتَطَاوَعَا» ۔ «آسانی کرو، سختی مت کرو؛ خوشخبری دو، نفرت مت پیدا کرو؛ اور باہم تعاون کرو۔» ۔ متفق علیہ حدیث ہے، انس رضی اللہ عنہ سے روایت ہے، انہوں نے کہا:

. »... يَسِّرَا وَلا تُ عَ سِّرَا، وَبَشِّرَا وَلا تُ نَ فِّرَا، وَتَطَاوَعَا « . - “Show leniency (to the people); do not be hard upon them; give glad tidings (of divine favors) to them; and don’t create aversion; work in collaboration. - The agreed upon narration from Anas, he said:

. » يَسِّرُوا وَلا تُ عَسِّرُوا، وَسَكِّنُوا وَلا تُ نَ فِّرُوا « .

- پیغمبر ﷺ فرمایلي دي: نرمي وکړئ (خلکو ته) او په دوی سختي مه کوئ؛ خلک آرام کړئ او د دوی کرکه مه راپاروئ.» - د عمرو بن مرّه روایت، چې الحاکم روایت کړی او صحیح یې بللی دی، او الذهبي تایید کړی دی، وایي: ما د الله ﷺ د رسول ﷺ دا خبره اورېدلې ده: . مَنْ أَغْلَقَ بَابَهُ دُونَ ذَوِي الْحَاجَةِ وَالخِلَّةِ وَالْمَسْكَنَةِ، أَغْلَقَ اللَّهُ بَابَ السَّمَاءِ « » دُونَ خِلَّتِهِ وَحَاجَتِهِ وَفَ قْرِهِ وَمَسْكَنَتِهِ .

- The Prophet (phuh) said: Show leniency (to the people) and do not be hard upon them; calm people and do not arouse their aversion.” - The narration of Amr b. Murra found with Al-Hakim who authenticated it and Al-Dhahabi confirmed it, he said: I heard the Messenger of Allah (pbuh) say. . مَنْ أَغْلَقَ بَابَهُ دُونَ ذَوِي الْحَاجَةِ وَالخِلَّةِ وَالْمَسْكَنَةِ، أَغْلَقَ اللَّهُ بَابَ السَّمَاءِ « » دُونَ خِلَّتِهِ وَحَاجَتِهِ وَفَ قْرِهِ وَمَسْكَنَتِهِ .

هرڅوک چې د اړتیا لرونکو، بې‌وسه کسانو او بې‌وزلو لپاره خپل دروازه تړي، الله به د هغه د اړتیا، بې‌وزلۍ او محتاجۍ لپاره د آسمان دروازه وتړي.

- “Whoever closes his door to those of need, those with nothing, and the poor, Allah will close the door of the sky to his need, poverty, and want.”.

د ابو مریم الازدي روایت دی چې حاکم یې صحیح بللی او ذهبي یې تایید کړی دی: ما د الله رسول ﷺ ته اورېدلي دي.

- The narration of Abu Maryam Al-Azdi with Al-Hakim who authenticated it and Al-Dhahabi confirmed it: I heard the Messenger of Allah (pbuh).

. مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ الْمُسْلِمِينَ شَيْئاً فَاحْ تَجَبَ دُونَ خِلَّتِهِمْ وَحَاجَتِهِمْ وَفَ قْرِهِمْ « » وَفَاقَتِهِمْ، احْ تَجَبَ اللَّهُ عَزَّ وَجَلَّ يَ وْمَ القِيَامَةِ دَونَ خِلَّتِهِ وَفَاقَتِهِ وَحَاجَتِهِ وَفَ قْرِه. - "هغه څوک چې د مسلمانانو د چارو په کومه برخه کې واک ولري، بیا د دوی له اړتیاوو، غوښتنو او محتاجیو څخه ځان وساتي او پام ونه کړي، الله عزوجل به د قیامت په ورځ د هغه له اړتیاوو، غوښتنو او محتاجیو څخه ځان وساتي او پام به ونه کړي." الحاکم په المستدرک علی الصحیحین کې ویلي دي: دا روایت صحیح سند لري، بخاري او مسلم یې نه دي روایت کړی، او سند یې د شامي صحیح سند دی.

. مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ الْمُسْلِمِينَ شَيْئاً فَاحْ تَجَبَ دُونَ خِلَّتِهِمْ وَحَاجَتِهِمْ وَفَ قْرِهِمْ « » وَفَاقَتِهِمْ، احْ تَجَبَ اللَّهُ عَزَّ وَجَلَّ يَ وْمَ القِيَامَةِ دَونَ خِلَّتِهِ وَفَاقَتِهِ وَحَاجَتِهِ وَفَ قْرِه. - “If Allah puts anyone in the position of authority over the affairs of the Muslims, and he secludes himself (from them), not fulfilling their needs, wants, and poverty, Allah will keep Himself away from him, not fulfilling his need, want and poverty.”. Al-Hakim said in Al-Mustadrak ‘Ala Al-Sahihayn: This narration has an authentic chain, Bukhari and Muslim did not report it, and its chain is an authentic shami one.

د معاذ روایت چې احمد روایت کړی او الزین یې صحیح ګرځولی: رسول الله ﷺ وفرمایل:

- The narration of Mu’adh with Ahmad and authenticated by Al-Zain: The Messenger of Allah (pbuh) said:

. مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ النَّاسِ شَيْئًا فَاحْتَجَبَ عَنْ أُولِي الضَّعَفَةِ وَالْحَاجَةِ، احْ تَجَبَ « » اللَّهُ عَ نْهُ ي وَْمَ الْقِيَامَةِ .

د خلکو د چارو څه شی چې څوک په غاړه واخلي، او له ضعیفانو او محتاجانو ځانونه لیرې کړي، الله د قیامت په ورځ له هغه څخه مخ اړوي.

- “Whoever takes charge of anything of the peoples’ affairs, and withdraws himself from those who are weak and needy, Allah Withdraws from him on the Day of Judgement”.

Please paste the English text you would like translated into Pashto. Once you send it, I will translate it right away, following all the rules you set out.

Speed in completion.

په الطبرانی کې د یوې داسې سلسلې سره روایت دی چې ټول راویان یې ثقه دي، مګر بقیه څخه چې په هغه کې اختلاف دی، ابو هريره رضي الله عنه روایت کوي چې رسول الله ﷺ وفرمایل:

- Al-Tabarani with a chain whose men are all trustworthy except for Baqiya, who is disagreed upon, from Abu Hurayra who said: The Messenger of Allah (pbuh) said.

. إِيَّاكُمْ وَالإِقْ رَادُ. قَالُوا: يَا رَسُ ولَ اللَّهِ وَمَا الإِقْ رَادُ ؟ قَالَ: يَكُونُ أَحَدُكُمْ أَمِيراً « أَوْ عَامِلاً فَ تَأْتِيهِ الأَرْمَلَةُ وَالمِسْكِينُ فَ يُ قَالُ لَهُ: انْ تَظِرْ حَتَّى ي نُْظُرَ فِي حَاجَتِكَ، فَ يُتْ رَكُونَ مُقْرَدِينَ لاَ تُ قْضَى لَهُمْ حَاجَةٌ وَلاَ ي ؤُْمَرُونَ فَ يَ نصِرِفُونَ، وَيَأْتِي الرَّجُلُ الغَنِيُّ الشَّرِيفُ فَ يُ قْعِدُهُ إِلَى جَانِبِهِ ثُمَّ يَ قُولُ: مَا حَاجَتُكَ ؟ فَ يَ قُولُ: كَذَا وَكَذَا. فَ يَ قُولُ: اقْضُوا حَاجَتَهُ » وَعَجِّلُوا بِهَا .

زه تاسو له "اقراد" څخه خبرداری درکوم. دوی وپوښتل: ای د الله رسوله (صلی الله علیه وسلم)! "اقراد" څه شی دی؟ هغه وفرمایل: دا چې ستاسو یو کس امیر یا عامل شي، او نیمگړي او ضعیف خلک د هغه په لور راشي او ورته ووایي شي: انتظار وکړئ تر دې چې زموږ د اړتیا په اړه وګورو، نو دوی په انتظار کې ناڅرګند پاتې کیږي. د دوی اړتیا نه پوره کیږي او نه دوی ته ویل کیږي چې څه وکړي، نو دوی ځي. یو شتمن او مشر سړی راځي، د هغه څنګ ته کیني، او بیا ورته وایي: ستا اړتیا څه ده؟ هغه ځواب ورکوي: فلاني شی. نو هغه وایي: د دې سړي اړتیا پوره کړه، او په چټکۍ سره یې وکړه.

– “I warn you from ‘Iqrad." They asked: O Messenger of Allah (pbuh) what is ‘Iqrad’? He said: For one of you to be an Amir or an ‘amil, and the widowed and the weak come to him and it is said to him: Wait until we look into your need, and so they are left waiting unattented for. Their need is not dealt with nor are they told what to do and so they leave. A rich noble man comes and sits by his side and then says: What is your need? And he replies: such and such. And so he said: Take care of his need, and be quick about it”.

- ابن شبہ اپنی تاریخ میں ابن شہاب سے روایت کرتے ہیں، وہ کہتے ہیں: عمر (رضی اللہ عنہ) نے فرمایا: "اے لوگو! آج کا کام کل پر نہ ٹالو، کیونکہ اگر تم ایسا کرو گے تو کام تم پر اس طرح جمع ہو جائے گا کہ تمہیں یہ معلوم نہ ہوگا کہ جو چھوڑ دیا تھا اسے کہاں سے شروع کرو۔" - الشافعی نے الام میں کہا: اہلِ علم میں سے ایک سے زیادہ لوگوں نے ہمیں خبر دی کہ جب عمر بن الخطاب (رضی اللہ عنہ) یہ دیکھنے آئے کہ عراق سے کیا کچھ حاصل ہوا ہے، تو خزانچی نے ان سے کہا: میں اسے بیت المال میں رکھ دوں گا۔ انہوں نے فرمایا: "نہیں، کعبہ کے رب کی قسم! یہ کسی گھر کی چھت کے نیچے نہیں رکھا جائے گا جب تک میں اسے تقسیم نہ کر دوں۔"

- Ibn Shibbah in his Ta’rikh reports from Ibn Shuthab who said: Umar (ra) said “O people, do not delay today’s work until tomorrow, since if you did that the work would catch up with you such that you would not know to start what you left.” - Al-Shafi’i said in Al-Umm: More than one person of the people of knowledge informed us that when Umar Bin Al- Khattab (ra) came to see what they had gained from Iraq, the treasurer said to him: I will put it in the treasury (Bayt Al-Mal). He said: No by the Lord of the Ka’ba, it will not be placed under the roof of a house until I have divided it.

- احمد په "الزهد" کې، او ابن عبدالبر په "الاستیعاب" کې، او ابن ابي عاصم په "الزهد" کې، د ډیرو کسانو څخه روایت کوي چې علي (رض) به امر کاوه چې خزانه ولټول شي او وینځل شي، بیا به پکې لمونځ کاوه، په دې هیله چې ورځ د قیامت ولیدلای شي، او په خزانه کې د مسلمانانو له مالونو هیڅ شی ساتل کېدل نه.

- Ahmad in Al-Zuhd and Ibn ‘Abd alBirr in Al-Isti‘ab and Ibn Abi ‘Asim in Al-Zuhd, from a number of people – that Ali (ra) used to order for the treasury to be swept and washed, then he would pray in it hoping that he would see the Day of Judgement and there was nothing being held in the treasury from the Muslims’ wealth.

توانایی

Capability.

- Ahmad from Huthaythah, with a Hasan chain, that the Messenger of Allah (pbuh) said. . إِنَّ قَ وْم اً كَان وُا أَهْلَ ضَعْفٍ وَمَسْكَنَةٍ قَاتَ لَهُمْ أَهْلُ تَجَ بُّرٍ وَعَ دَدٍ، فَأَظْهَرَ اللَّهُ « أَهْلَ الضَّعْفِ عَلَيْهِمْ، فَ عَمَدُوا إِلَى عَدُوِّهِمْ فَاسْتَ عْمَلُوهُمْ وَسَلَّطُوهُمْ، فَأَسْخَطُوا اللَّهَ » عَلَيْهِمْ إِلَى ي وَْمِ يَ لْقَوْنَه .

«یو داسې قوم چې کمزوری او غریب و، د یو داسې قوم سره وجنګیدل چې قوي او ډیر و، او الله تعالی د دوی کمزوریو ته بریا ورکړه. بیا دوی د خپلو دښمنانو څخه انتقام واخیست په دې چې دوی یې ماتې ورکړه، نو الله تعالی د دوی څخه غضبناک شو تر هغې ورځې پورې چې دوی به ورسره ملاقات کوي.»

– “A people who were weak and poor fought against a people who were strong and plentiful, and Allah gave the victory to the weak amongst them. Then they took revenge upon their enemy by dominating them, and so Allah became angry with them until the day they would meet Him”.

د ابو موسی رضی الله عنه څخه روایت دی چې ویې ویل: رسول الله ﷺ فرمایلي دي.

- Muslim from Abu Musa who said that the Messenger of Allah (pbuh) said.

. » إِنَّا وَاللَّهِ، لاَ ن وَُلِّي عَلَى هَذَا الْعَمَلِ أَحَدًا سَأَلَهُ، وَلاَ أَحَدًا حَرَصَ عَلَيْهِ « .

«په الله قسم، موږ دا دنده هغه چا ته نه ورکوو څوک چې د هغې غوښتنه کوي، او نه هغه چا ته چې د هغې لپاره سیالي کوي۔»

- “By Allah we do not appoint someone to this post who seeks it or someone who contends for it .”.

البیهقی په "الشعب" کې د عمر (رض) څخه روایت کوي چې هغه ویلي: "هغه څوک باید د خلکو تر منځ قضاوت وکړي چې ښه عقل ولري، ماهر وي، د شرمولو وړ کارونو په لټه کې نه وي، د خپلو خلکو څخه کرکه ونه لري، او د ملامت کوونکو له ملامتۍ ونه ویریږي."

- Al-Bayhaqi in Al-Shub from Umar (ra) who said “The only one who should judge between people is the one with sound judgement, skillful, does not look for shameful acts, is not hateful of his people, and is not afraid of the blame of the blamers.”.

- المستدرک میں الحاکم نے زید بن اسلم کے واسطے سے، ان کے والد سے، روایت کیا ہے کہ عمر (رض) نے اپنے ساتھیوں سے فرمایا: کچھ تمنا کرو۔ ان میں سے بعض نے کہا: میری تمنا ہے کہ یہ گھر سونے سے بھرا ہوا ہو، جسے میں اللہ کی راہ میں خرچ کروں اور صدقہ کروں۔ ایک شخص نے کہا: میری تمنا ہے کہ یہ گھر جواہرات اور زیورات سے بھرا ہوا ہو تاکہ میں اسے اللہ کی راہ میں خرچ کروں اور صدقہ کروں۔ پھر عمر (رض) نے فرمایا: کچھ اور تمنا کرو، تو انھوں نے کہا: ہمیں معلوم نہیں، اے امیرالمؤمنین۔ تب عمر (رض) نے فرمایا: میری تمنا ہے کہ یہ گھر ابو عبیدہ بن الجراح، معاذ بن جبل، اور ابو حذیفہ کے غلام سالم جیسے مردوں سے بھرا ہوا ہو، اور حذیفہ بن الیمان جیسے مردوں سے بھرا ہوا ہو۔

- Al-Hakim in Al-Mustadrak mentioned a narration from Zayd b. Aslam, from his father, from Umar (ra), which he authenticated and Al-Dhahabi confirmed that: Umar (ra) said to his companions: Wish for something. Some of them said: I wish that this house was full of gold, which I could spend in the cause of Allah and give charity. A man said: I wish it was full of crystals and jewellery so I could spend it in the cause of Allah and give charity. Then Umar (ra) said: Wish for something, and so they said: We don’t know O Leader of the Believers. And so Umar (ra) said: I wish that this house was full of men like Abu Ubaydah b. Al-Jarrah and Mu‘adh b. Jabal and Salim the servant of Abu Huthayfah Huthaifah b. Al-Yaman.”.